Preguntas Frecuentes
¿MUNDO FRESCO REALIZA ENVÍOS A DOMICILIO?
Hacemos envíos en todo Montevideo de lunes a sábados con un costo de $249 por concepto de entrega.
En el caso de Ciudad de la Costa y Canelones los envíos se realizan los días jueves con un costo de $299.
Horarios de entrega:
Lunes a viernes: Entregas desde las 11:30 hasta las 20:00 hrs. Recibimos pedidos hasta las 18:00 hrs; los pedidos realizados después de esta hora se entregarán al día siguiente.
Sábados: Entregas desde las 12:00 hasta las 20:00 hrs. Recibimos pedidos hasta las 17:00 hrs.
Domingos: No hacemos entregas a domicilio. Los pedidos recibidos después de las 17:00 hrs del sábado serán despachados el lunes.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR LA COMPRA?
Debes elegir cada producto que quieres llevar, luego marcas finalizar compra y llenas todos los datos,
Se te enviará un mensaje de confirmación del pedido,
Debes elegir cada producto que quieres llevar, luego marcas finalizar compra y llenas todos los datos,
Se te enviará un mensaje de confirmación del pedido,
UNA VEZ REALIZADO MI PEDIDO, ¿EN CUÁNTO TIEMPO LO RECIBO?
Los pedidos dentro de Montevideo son entregados de un día para el otro (pedidos realizados los días sábados serán entregados los días lunes) .
Los pedidos hacia Ciudad de la Costa y Canelones realizados hasta el día miércoles se entregarán los días jueves.
Los pedidos dentro de Montevideo son entregados de un día para el otro (pedidos realizados los días sábados serán entregados los días lunes) .
Los pedidos hacia Ciudad de la Costa y Canelones realizados hasta el día miércoles se entregarán los días jueves.
¿HAY UN MONTO MÍNIMO PARA COMPRAS WEB?
El monto mínimo para compras web es $490.
El monto mínimo para compras web es $490.
EN EL CASO DE SELECCIONAR RETIRO EN SUCURSAL, ¿ME COBRAN EL ENVÍO?
En el caso de optar por retirar en sucursal, no se cobra el envío.
En el caso de haber seleccionado entrega a domicilio y luego opta por retiro pickup ,el importe de la entrega quedará a favor o será descontado al momento de retiro.
¿LAS OFERTAS SON SOLO PARA LA WEB?
Las ofertas semanales son válidas tanto para locales físicos como para compras web.
En el caso de optar por retirar en sucursal, no se cobra el envío.
En el caso de haber seleccionado entrega a domicilio y luego opta por retiro pickup ,el importe de la entrega quedará a favor o será descontado al momento de retiro.
¿LAS OFERTAS SON SOLO PARA LA WEB?
Las ofertas semanales son válidas tanto para locales físicos como para compras web.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO QUE ACEPTAMOS?
Los métodos de pago es mercado pago.
Los métodos de pago es mercado pago.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
En Mundo Fresco trabajamos para brindarle siempre la mejor atención a nuestros clientes por tanto en caso de que algún producto no te haya llegado en condiciones no dudes en comunicarte con nosotros que te solucionaremos el inconveniente.
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